Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

Accedendo al sito e utilizzando la piattaforma di prenotazione di Piazza Pertini House, accetti questi termini e condizioni. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

2. Informazioni sulla struttura

Piazza Pertini House
Bed & Breakfast a gestione familiare
Piazza Sandro Pertini, 73026 Melendugno (LE)
Email: info@piazzapertinihouse.it
Telefono: +39 346 499 0890

3. Prenotazioni

3.1 Processo di prenotazione

Le prenotazioni online sono gestite tramite il modulo ufficiale Holidu integrato nel sito. La prenotazione diventa vincolante dopo conferma secondo le condizioni mostrate nel modulo o nella piattaforma autorizzata usata dall'ospite.

3.2 Tariffe

Le tariffe sono indicate al momento della prenotazione, sono espresse in Euro e includono quanto specificato nella descrizione dell'alloggio. Eventuali tasse di soggiorno sono escluse se non diversamente indicato.

3.3 Disponibilità

Le disponibilità sono aggiornate con la massima cura. In caso di sovrapposizione tra canali diversi, la prenotazione ricevuta per prima avrà priorità.

4. Condizioni di pagamento

4.1 Acconto e saldo

Un acconto può essere richiesto al momento della prenotazione. Il saldo deve essere pagato secondo le modalità indicate nella conferma.

4.2 Metodi di pagamento

• Metodi di pagamento disponibili e mostrati nel modulo Holidu.
• Eventuali servizi di pagamento indicati dalla piattaforma autorizzata in fase di conferma.
• Bonifico bancario, se concordato.
• Contanti al check-in solo se concordato in anticipo.

5. Cancellazione e rimborsi

5.1 Politica di cancellazione

Cancellazione gratuita: fino a 7 giorni prima del check-in.
Cancellazione con penale: tra 3 e 7 giorni prima del check-in, con possibile addebito del 50% della prima notte.
Nessun rimborso: meno di 3 giorni prima del check-in.

5.2 No-show

In caso di mancata presentazione senza comunicazione preventiva, l'importo della prenotazione può essere trattenuto.

6. Check-in e check-out

6.1 Orari standard

Check-in: dalle 15:00 alle 18:00
Check-out: entro le 11:00

Check-in anticipato e check-out tardivo sono disponibili previa richiesta e soggetti a disponibilità. Potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva.

6.2 Identificazione

All'arrivo può essere richiesto un documento d'identità valido per gli ospiti maggiorenni, secondo la normativa vigente.

7. Responsabilità dell'ospite

L'ospite è responsabile di mantenere l'alloggio in condizioni ordinate, rispettare gli altri ospiti, non fumare dove vietato, non svolgere attività illegali e segnalare eventuali danni.

8. Limitazione di responsabilità

La struttura non è responsabile per smarrimento o furto di oggetti personali, interruzioni di servizi dovute a cause esterne, eventi di forza maggiore o disagi causati da terzi.

9. Danni alla struttura

Eventuali danni causati durante il soggiorno, oltre la normale usura, potranno essere addebitati all'ospite responsabile.

10. Sicurezza e salute

Piazza Pertini House adotta misure di sicurezza e igiene adeguate. Gli ospiti sono tenuti a usare gli ambienti con attenzione e a seguire le indicazioni fornite dalla struttura.

11. Servizi offerti

I servizi inclusi possono essere modificati o sospesi temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti o circostanze impreviste. Faremo il possibile per informare gli ospiti con preavviso.

12. Minori

I minori devono essere accompagnati e supervisionati da un adulto responsabile per tutta la durata del soggiorno.

13. Modifica dei termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina o comunicate tramite i canali opportuni.

14. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.